UX-исследования
Длительность: 3 месяца (рекомендуемое время в неделю 6-8 часов)
Этот курс про суть исследований: как дизайнеру, продакту или аналитику научиться применять исследовательский подход и делать продукты лучше. Как понять задачи и проблемы пользователей, что поменять, а что сохранить в продукте, чтобы он был полезен.
Требуемый начальный уровень знаний - повышение квалификации.
Результат / будет знать, уметь
- Разберетесь в сути исследований и выстроите фундамент исследовательского подхода, который можно переложить на привычные рабочие задачи и любые методы.
- Детально отработаете каждый этап: от постановки задачи до анализа и презентации результатов команде (чтобы донести ценность), внедрения изменений в продукт.
- Разовьете навыки коммуникации, которые пригодятся в исследовании пользователей и общении с командой.
- Самостоятельно проведете несколько исследований, которые используются в решении привычных продуктовых задач.
После окончания курсов выдается: Диплом или сертификат установленного образца.
Программа
Вводная часть - бесплатно
2 часа теории, тестов и заданий. Здесь вы сможете примерить на себя роль исследователя и поразмышлять над привычными задачами под новым углом - в интерактивных чатах. Возможно, узнаете про исследования что-то новое - из реальных кейсов. Структурируете знания и сможете забрать с собой полезные памятки.
Платное продолжение
С этого момента вы начнете полноценно осваивать профессию UX-исследователя.
В платной части появится обратная связь от экспертов: в конце каждой темы они будут лично проверять домашние задания и подсказывать, что можно улучшить.
Также добавится общение с наставником: с ним можно обсуждать любые вопросы по теории и практике - в группе и один на один. А еще он поможет поставить цели и не растерять мотивацию.
Написать о неактуальной информации.