Войти
 

Системы менеджмента качества ISO 9001:2015. Курс для высшего руководства

ПУБЛИКАЦИЯ НЕАКТУАЛЬНА (ЗАКРЫТА)

Длительность: 4 видео-урока по 40 минут
Требования ISO 9001:2015 в этом обучающем курсе адаптированы под потребности каждого руководителя (быстро, кратко и емко). Мы расскажем об основных преимуществах ISO 9001 и развеем наиболее распространенные мифы о СМК. Система менеджмента качества была задумана как инструмент эффективного управления: как предвидеть риски, как выйти из ставшего нормой режима «тушения пожара», как систематизировать рабочие процессы и как заработать больше денег. Требования ISO 9001:2015 универсальны и подойдут для любой деятельности – будь то производство, логистика или оказание услуг.

Курс подойдет для слушателей с любым уровнем подготовки и знаний ISO 9001.

Результат / будет знать, уметь

  • Вы научитесь:
  • формировать стратегические направления развития вашей организации
  • применять риск-ориентированный подход к осуществлению процессов
  • анализировать результаты процессов, качество планирования и значения KPI
  • работать с несоответствиями и негативными тенденциями
  • понимать менеджмент качества и оценивать работу специалистов
  • понимать основные предпосылки и ошибки для создания результативной системы менеджмента качества
  • Вы получите материалы для разработки и улучшения Вашей системы менеджмента качества.
    После окончания курсов выдается: Двуязычный сертификат.

    Контакты

    +7 (495) 221-18-04

    8 (800) 505-34-91

    tms-academy.ru

    Программа

    Теория

    Цикл PDCA в системе управления
    Контекст организации и заинтересованные стороны.
    SWOT анализ. PESTLE анализ
    Процессный подход.
    Отличие процессного подхода от функционального.
    Мониторинг показателей процесса
    Управление рисками.
    Возможности
    Цели, развертывание целей.
    SMART методология
    Несоответствия, устранение несоответствий и их причин
    Анализ системы управления
    Процесс постоянного улучшения
    Система менеджмента качества и команда

    Практика

    Анализ контекста
    Выбор показателей мониторинга процессов
    Управление рисками
    Анализ результатов процессов
    Постановка целей

    Написать о неактуальной информации.