Войти
 
×

Все Курсы


Отобразить пароль    Забыли пароль?

Войти

для тех, кто ищет курсы:

Как работать со сложными клиентами, достигая результата и сохраняя нервы


Длительность: 1 час
Начало: 15 августа 2018
Стоимость: Бесплатно
С некоторыми нам нравится работать, некоторые просто выводят нас из себя.

Но вряд ли мы можем себе позволить роскошь работать только с теми кто нам приятен. Нам нужно уметь правильно работать с любыми клиентами, выстраивая с ними хорошие рабочие отношения.

На занятии вы сможете узнать:

Как сделать, чтобы клиент воспринимал вас как партнера и советника, а не как "исполнителя" или "подрядчика"
Как вести себя с неадекватными или агрессивными клиентами, "переключая" их на сотрудничество с вами
Как говорить клиентам НЕТ так, чтобы сохранять с ними отношения

Время проведения: 15 августа 2018 года с 12:00 до 13:00.

Персоны

 
Борис Шпирт

Эксперт по работе с клиентами и продажам
Автор книги "Отчаянные аккаунт-менеджеры: как работать с клиентами без стресса и проблем".
В прошлом: управляющий директор группы "Эврика" TWIGA.
Директор по развитию бизнеса Promo Interactive и Buongiorno DIgital.
Директор по маркетингу ivi. ru и Deutche Telekom Autoscout24 Rus.

Контакты

+7 (495) 662-87-58

seminar@cybermarketing.ru

cybermarketing.ru

Написать о неактуальной информации.

Оставить отзыв

Отправить Чтобы оставлять отзывы, вам необходимо войти на сайт: