Вы научитесь работать с данными и автоматизировать процессы. Увеличите прибыль и эффективность бизнеса с помощью аналитики и станете ценным сотрудником для любой digital-компании.

Что вы получите в результате обучения:

Вы научитесь анализировать рабочие процессы, улучшать их на основе данных и предлагать эффективные решения для автоматизации.

Сможете решать сложные задачи в бизнесе, анализировать риски и применять новые инструменты в управлении проектами.

Вы научитесь проводить UX-интервью, строить Customer Journey Map и пользовательские сценарии. Сможете создавать продукты, которые решают проблемы клиентов.

Поймете, как описывать бизнес-процессы, формулировать ТЗ, составлять требования к проекту и готовить отчеты.

Сможете интерпретировать цели бизнеса, ставить корректные задачи команде разработки и контролировать качество работы.

Узнаете, как проходит тестирование, научитесь создавать тестовые сценарии и сможете выявить и исправить недостатки готового продукта вместе с IT-командой.