Войти
 
×

Все Курсы


Отобразить пароль    Забыли пароль?

Войти

для тех, кто ищет курсы:

Администрирование в сфере гостиничного сервиса - курс обучения


Длительность: Объем 460 часов, срок обучения 3 месяца
Скидка для посетителей сайта Все Курсы - 20%
Администратор гостиничного сервиса встречает приехавших гостей, предлагает им свободные номера и подробно информирует обо всех дополнительных услугах заведения. При выселении сотрудник производит окончательные расчеты, предлагает специальные условия при последующем заезде гостей или их знакомых. Специалисту приходится взаимодействовать с посетителями в процессе их проживания – присылать мастеров в случае мелких поломок, будить гостей в определенное время или запрещать горничным их беспокоить, организовывать подачу завтрака в номер и т. п.

В Институте профессионального образования, можно поступить на программу Администрирование в сфере гостиничного сервиса, выбрав для себя удобное обучение по времени и стоимости.

Объем 460 часов.
Длительность обучения 3 месяца или 1, 5 экстерном.

Режим обучения:
1. 20 часов в неделю.
2. 40 часов в неделю.
После окончания курсов выдается: Диплом профпереподготовки + Сертификат о прохождении курса.
Данный курс - с возможностью дальнейшего трудоустройства.

Контакты

Ознакомиться с программой можно на сайте Института профессионального образования.

ipo.msk.ru

Программа

В программе

1. Нормативно-правовая база в сфере предоставления гостиничных услуг
2. Организация работы гостиничного комплекса
3. Маркетинг гостиничных услуг и технология продаж
4. Стандартизация обслуживания в гостиничном сервисе
5. Современные технологии предоставления гостиничных услуг
6. Управление конфликтами
7. Деловое общение и профессиональная этика
8. Выпускная квалификационная работа

Написать о неактуальной информации.

Оставить отзыв

Отправить Чтобы оставлять отзывы, вам необходимо войти на сайт: