Кто такой петситтер: как стать специалистом по присмотру за домашними питомцами
Чтобы стать нянькой для домашних животных, потребуются выдержка и выносливость, чтобы взаимодействовать не только с питомцами, но и с владельцами. Все равно решили стать догситтером и присматривать за хвостами, пока хозяев нет дома? Поздравляем! Нет ничего лучше, чем войти в дом и поприветствовать мохнатого зверя, который всегда рад вас видеть. Это приятная и веселая работа.
В статье даны ценные советы начинающим петситтерам и специалистам по выгулу.
Кому подойдет работа
Чтобы хорошо ухаживать за пушистыми, обязательно быть любителем живности. Если боитесь животных или относитесь к ним неоднозначно, профессия точно не для вас. Нужно знать основы ухода за домашними животными (как вычерпывать туалетный лоток или убирать фекалии, вычесывать, кормить, давать лекарства и т.д.). Хотя собаки и кошки быстро принимают новых друзей, придется налаживать связи и с их владельцами. Важно уметь ясно и лаконично сообщать о любых возникших проблемах, договариваться об объеме услуг, оплате. Няни часто устанавливают собственное расписание и лишены начальника. Если хорошо работаете в одиночку, без присмотра или руководства, преуспеете в подобной роли.
Домашние животные могут попасть в неприятные ситуации. Кошка может забраться на дерево, а собака сбежать. Сохранять спокойствие в кризисной ситуации и знать, кому звонить и как реагировать, - ключевой навык, которым критично обладать.
Что нужно знать, прежде чем идти в петситтеры
В обычный день будет несколько визитов на дом, чтобы покормить, погулять и позаботиться о различных животных. Есть несколько вещей, к которым нужно быть готовым.
1. Посещение домашних животных может занять больше времени, чем ожидалось
На первой встрече с клиентом специалист сообщает, сколько времени займет каждое посещение (обычно длится от 20 до 30 минут, возможно, 45 если требуется наблюдение, лекарства или особый уход). Но в процессе часто приходят звонки, текстовые сообщения с просьбой о дополнительных задачах:
- пройти определенное расстояние
- убрать лоток и помыть миску от корма
- купание
- приготовить еду для питомца.
Будьте реалистичны в отношении сроков.
2. Горящие звонки
Масса звонков приходят в последнюю минуту и, даже об отмене запланированного визита, если планы владельцев изменились.
3. Звонки поздно вечером
Около 70% звонков поступают после 19:00 и обычно длятся примерно до 22:00.
Люди работают днем и часто не могут добраться до телефона, чтобы назначить встречу до самого позднего вечера.
4. Люди хотят, чтобы собаку выгуливали без поводка
Многие хозяева советуют выгуливать собак без поводка. На это должен быть твердый ответ: извините, ничего не поделаешь. Меру предосторожности предпринимают по нескольким веским причинам.
- В отличие от выгула с хозяином, пушистик может не слушаться и не вернуться, когда позовут.
- Находясь рядом с проезжей частью, это может иметь трагические последствия. Главная задача на прогулке - как можно быстрее вывести собаку в безопасное место, что сложно сделать без поводка.
- По закону больших псов нужно держать на поводке.
Преимущества работы намного перевешивают любые мелкие неудобства. Домашние животные милые и всегда заставляют улыбаться.
5. Какие услуги предстоит оказывать
- Кормление
- Игры и дрессура
- Уборка туалетных лотков
- Выдача лекарств
- Выгул собак
- Массаж
Проблемы, с которыми придется сталкиваться
1. Уборка за животными
Уборка фекалий является обязательным требованием, и будьте готовы позаботиться об отходах домашних животных при выходе на работу. С собой всегда должны быть мешки, ручные лопатки, перчатки.
2. Укусы и царапины
Собаки, кошки, хорьки, мыши, кролики… любое домашнее животное, за которым смотрите, может поранить. Быть готовым к подобному - часть работы. Имейте под рукой портативную аптечку, которая содержит антибактериальный крем, пластыри любых размеров, бинт, кровоостанавливающие, санитайзер для рук
3. Ночевки вдали от дома
Многие няни предлагают ночлег в рамках услуг, то есть остаются в домах клиентов, чтобы ухаживать за животными несколько дней. Пребывание вне дома может выбивать из колеи. Возьмите с собой знакомое одеяло или подушку, чтобы избавиться от утренней дезориентации.
4. Индивидуальные потребности
У домашних животных могут быть совершенно разные потребности, поэтому ведите записи о каждом, чтобы гарантировать получение индивидуального ухода. Например:
- Питомец №1: слепая - нужно быть внимательным, чтобы не поранилась.
- Питомец №2: Депрессия, когда хозяева отсутствуют, отказ от еды. Нужен комфорт, ласка и игра. Лучше сидеть рядом во время еды и поощрять.
5. Конфиденциальность клиентов
Ваши клиенты не только доверяют своих любимых питомцев, но и пускают в свой дом. Уважайте конфиденциальность:
- Держитесь подальше от комнат, в которых не нужно находиться.
- Не просматривайте шкафчики.
- Не размещайте в социальных сетях фотографии имущества или дома без разрешения.
Быть отличным ситтером требует самоотдачи, но это также одна из самых приятных работ на земле. Есть возможность подарить любовь большому количеству домашних животных и почувствовать взаимность.
Онлайн-курсы
Где учиться профессии: Платформа Udemy
1 декабря 2022