Как стать профессиональным туристическим гидом и зарабатывать на экскурсиях

Гид - это волнующе. Проводить дни, общаясь с людьми, которые хотят вас слушать. Мир без офисов и кабинетов, путешествия и поездки. Взгляд на пункт назначения через чью-то знающую (и интересную) точку зрения делает путешествие значимым, а отпуск более запоминающимся.
 

Может возникнуть соблазн тут же податься в экскурсоводы. Но для начала стоит взглянуть на профессию трезво и оценить собственную предрасположенность к работе мечты. Как стать профессиональным туристическим гидом и хорошо зарабатывать на путешествиях, читайте в статье.


Обязанности

 

Обязанности гида зависят от местонахождения и работодателя. Если они работать не по найму, обычно проводят экскурсии по общедоступным туристическим направлениям, национальным паркам, достопримечательностям и историческому центру города. Сотрудники турагентств предлагают экскурсии по городам, промышленным предприятиям или другим достопримечательностям. 

Основная обязанность - сделать тур максимально безопасным для всей группы. Нужно контролировать деятельность группы, чтобы гарантировать соблюдение правил техники безопасности на объекте или в руководстве. В некоторых случаях, возможно, придется оказывать посетителям первую или экстренную помощь. 
 

Также гиды планируют маршруты, которые тщательно изучают перед проведением тура, чтобы быть подготовленными для каждого этапа процесса, от приветствия посетителей до организации транспортировки между локациями. 

Канцелярские обязанности - собирать сборы и во многих случаях продвигать магазины подарков и продавать сувениры.

Самое главное - быть экспертами в своей области. Уметь ответить на конкретные вопросы о местах, истории, удобствах и артефактах. Умение говорить на нескольких языках хотя и не обязательно, является преимуществом.
 
 
 

Необходимые качества

 

Легко соблазниться мечтой о том, чтобы получать деньги за путешествия, но в реальности все намного сложнее. Подобная карьера вознаграждает людей предприимчивых, умеющих себя рекламировать и не боящихся неопределенности.
 
Хотя многому учатся в процессе работы, следует убедиться в наличии базовых качеств.
  • Хорошие коммуникационные способности. Как минимум нельзя говорить тихо и бессвязно, иначе гости будут отвлекаться и разбегутся.
  • Артистичность и харизма. Путешественники хотят испытать новые эмоции. Вы можете быть лучшим историком в мире, но все равно придется устраивать небольшое шоу. Быть хорошим рассказчиком - не то же самое, что просто объяснять что-то в классе или рассказывать хорошие истории за обеденным столом. 
  • Любовь к знаниям и постоянной учебе. Самые вдохновляющие гиды любят изучать новую информацию. Отлично, когда экскурсовод умеет сплетать факты в индивидуальную историю для конкретной аудитории. 
  • Клиентоориентированность. Если работали в ресторане, отеле или где-то еще, где постоянно общались с людьми, то будете готовы обслуживать посетителей. 
  • Всегда быть организованным и пунктуальным. Нет варианта опоздать на 10 минут на экскурсию и извиниться перед 25 людьми, которые ждут. 

  • Терпеливость и тактичность. Когда случается что-то неожиданное, нельзя зацикливаться и реагируете гневом или паникой. Сохраняйте позитивный настрой и знайте: гости часто опаздывают или хотят в туалет в неподходящий момент.
  • Энергичность. Это говорит о производительности труда. Главная задача – быть живчиком и заряжать позитивом людей.
  • Инициативность.  Общаться, быть активным в социальных сетях, посещать конференции … Именно так получают работу в туристической отрасли. А не путем отправки электронных писем, резюме и ожиданием.
  • Умение решать проблемы. Это не та работа, где ждут, пока начальник скажет, что делать или звонят кому-то для исправления возникшей проблемы. В коротком трехчасовом туре придется постоянно корректировать график, реагировать на неожиданные проблемы и продумывать, как проактивно исправить ситуацию. 




 

Специализация

 
  • Каковы ваши интересы и увлечения? Любите путешествовать по новым направлениям или развиваться в родном городе? Есть над чем подумать. Перечислим некоторые из наиболее важных и распространенных типов гидов.
  • Пеший. Обычно работает в городе. Нужно отлично знать историю и факты о каждом месте.
  • Путеводитель по городу. Ведет программу в автобусе с микрофоном во время поездки.
  • Путеводитель по музею. Прогулки с группой и обсуждение искусства или естествознания.
  • Путеводитель по приключениям. Если отдых на свежем воздухе – настоящая страсть, можете вести прогулки по национальным паркам или рафтинг в экзотических местах.

Все перечисленные туры могут быть предложены по-разному:
  • публичные - обычно большие группы, от 5 до 30 человек (или больше!), где участники не знают друг друга
  • частные - забронированные группой людей, которые знают друг друга и хотят эксклюзивности (от небольшой семьи из 4 человек до корпоративной команды из 40)
  • индивидуальные – для одного-двух участников.
 

Варианты работы

 
  • В туристической компании. Туроператор может нанять специалиста для выполнения регулярной работы по определенному предсказуемому графику. 
  • По заказу. Компании может понадобиться экскурсовод, и она позвонит вам, чтобы провести всего одну экскурсию. 
  • В качестве независимого подрядчика.  Имеете право согласиться на работу или отказаться по личному усмотрению. 
  • Собственный бизнес. Высококонкурентный мир, где нужно быть готовым инвестировать много времени и энергии. 

 

Советы для успешной карьеры

 
 
Во-первых, индустрия туризма огромна. Мировой рынок оценивается в триллионы долларов, а сектор туров измеряется сотнями миллиардов. Очевидно, каждый найдет место по душе. Ниже несколько советов, заряженных на успех.
  • Перестаньте стесняться. Предлагайте услуги всем и каждому. 
  • Сделайте Google повседневной работой. Изучите индустрию и спрос, охватывая все компании в регионе, которые проводят туры.
  • Присоединяйтесь к местному, региональному, междкнародному сообществу гидов. Это некоммерческие ассоциации, существующие исключительно для поддержки коллег, которые предлагают огромное количество семинаров по профессиональному развитию, сетевых мероприятий и ежегодных ярмарок найма. 
  • Посещайте конференции и мероприятия. Подобные активности собирают вместе сотни директоров, гидов и туроператоров, и их общение бесценно.
  • Самообразование. Это требует постоянной тяги к получению новых навыков и знаний. Чем больше знаете, чем больше туров разрабатываете и проводите. Так что всегда продолжайте читать, выходите на улицу и открывайте собственные секреты места, где вы живете! Сегодня гости любят, когда им показывают скрытые жемчужины и места, о которых знают только местные жители. Развивайте отношения с владельцами магазинов и ресторанов, чтобы предложить клиентам «инсайдерский взгляд» на место назначения.
 
 

Где учиться


Подобрали топовые онлайн курсы для обучения профессии:


13 декабря 2021
Оставить комментарий

Для лучшего пользовательского опыта используются файлы cookies. Подробнее

Файлы cookies (куки) – это небольшие текстовые файлы, которые временно сохраняются на вашем устройстве, когда вы посещаете веб-сайты. Они помогают веб-сайтам запоминать ваши предпочтения, интересы и действия, чтобы улучшить ваш опыт просмотра. Файлы cookies также могут защищать вас от мошенничества и улучшать безопасность веб-сайтов. Вы можете управлять файлами cookies в настройках вашего браузера или устройства.

У нас на сайте файлы cookies используются для сохранения пользовательских настроек и для маркетинговых целей.

Вы всегда можете удалить файлы cookies. Например, перейдите в настройки конфиденциальности вашего браузера или в быстром поиске настроек введите 'cookie' или 'куки', вам должно вывести опции управления данными, где вы сможете при необходимости очистить файлы.