Профессия PR-менеджер: как им стать, что надо уметь, где учиться и начать карьеру
Специалист по связям с общественностью, известный как лучший друг журналиста, отвечает за общее планирование и реализацию коммуникационной стратегии компании с внутренней и внешней средой. Именно благодаря ему воспринимаем компанию на рынке как положительную или отрицательную.
Стоит ли становиться PR-менеджером? Что нужно знать, чтобы проявить себя в профессии? Читайте статью с полезными видео.
Суть работы
Менеджер по связям с общественностью (PR-менеджер) - специалист, отвечающий за внешний имидж фирмы, заботящийся о коммуникации со СМИ, учреждениями и организациями, важными для бизнеса. Отвечает за информирование о важных событиях, происходящих в компании (внедряемые инновации, важные для рынка проекты, изменения на высоких уровнях организации). Отвечает на запросы СМИ и дает интервью и координирует кризисное общение в сложных ситуациях.
Без PR-менеджера много информации об организации и ее деятельности, особенно стоящей обсуждения, останется незамеченной. Недостаточно делиться новостями на собственном веб-сайте или в социальных сетях, нужно более широко распространять информацию.
Как проходит рабочий день
Создание материалов для прессы, контакты со СМИ, ответы на телефонные звонки журналистов и исчерпывающие ответы на все темы, организация пресс-конференций, подготовка отчетов - типичный рабочий день пиарщика. Идиллия? Теоретически да. Но представьте, как в пасторальную картинку врывается внезапный кризис, например, в социальных сетях. Что теперь? Придется играть роль пожарного и использовать все доступные методы, чтобы потушить пламя – избавиться от негативного следа на имидже компании.
PR-менеджер отвечает за множество различных путей коммуникации в зависимости от бизнеса, реализуя имиджевую стратегию компании. Основная задача - представить бренд в СМИ, показать потенциальным деловым партнерам и клиентам одновременно. Работа требует высоких коммуникативных навыков и необычайной заботы о сообщении.
Рабочий день нельзя ограничивать временными рамками, поскольку специалист постоянно следит за сообщениями в прессе и событиями, которые могут повлиять на бренд. В кризисной ситуации деятельность значительно расширяется, становится динамичнее. Именно к PR-менеджеру в первую очередь обращаются журналисты с просьбой прокомментировать конкретное событие в компании или отрасли.
PR-менеджер заботится о присутствии в отраслевой прессе, об экспертном имидже сотрудника в радиопередаче. На его плечах также подготовка конференций и пресс-встреч. Плюс курирование подготовки статей, презентаций, книг для прессы, листовок, брошюр и интервью.
Формальные и неформальные требования
В настоящее время - это прежде всего человек, который не работает с 9: 00 до 17: 00, но постоянно держит уши и глаза открытыми, наблюдая за происходящим в деловом мире. Узкой специализации нет, кругозор должен быть на 360°. Внимательность, открытость, начитанность, насмотренность, наслушанность – важные личные качества.
Менеджер по связям с общественностью должен уметь точно настраивать тон сообщения в соответствии с содержанием, грамотно выбирать среду публикации, писать четко, грамотно и интересно. Привлекательное сообщение имеет больше шансов на успех и позволит получить публикации в средствах массовой информации.
PR-менеджер должен демонстрировать творческий подход, целеустремленность и ответственность, уметь работать в условиях нехватки времени.
Трудности и преимущества
Плюсы и минусы зависят от отношения и индивидуального подхода. Работа пиарщика похожа на калейдоскоп. Красочный, разнообразный, непредсказуемый, где всегда много всего происходит. Для одних это плюс, для других – стресс. Одни обожают роль серого кардинала, будничную суету и возможность познакомиться с интересными людьми. Другие проклинают забитый цифрами Excel и постоянно звонящий телефон.
Сами представители профессии наибольшими трудностями считают кризисные ситуации или моменты, когда цейтнот. А самым жирным плюсом - возможность реализовывать интересные проекты и находить творческие решения, развивать множество компетенций одновременно. Здесь сложно заскучать, всегда есть новые проекты, идеи и задачи.
Где искать работу
Специалист по связям с общественностью имеет довольно широкий спектр возможностей и может искать работу в стартапах, PR и рекламных агентствах, в частных и государственных компаниях, а также в самых разных учреждениях. Кроме того, пиарщики всегда нужны политикам, знаменитостям или организаторам культурных мероприятий. Есть из чего выбирать.
Помимо поиска предложений о работе в сети стоит подписаться на тематические группы на Facebook и создать собственную сеть контактов, участвуя в отраслевых мероприятиях. Нужно делать ставки на нетворкинг, встречаться с людьми на мероприятиях и конференциях, работать в исследовательских клубах. Мир действительно тесен, и со временем встреченные на учебе или отраслевых мероприятиях люди могут стать деловыми партнерами.
Где учиться на пиар-менеджера
Поиск направления обучения в области «Связи с общественностью» в ВУЗах – утомительная задача. Большинство практикующих пиарщиков заканчивают факультеты, которые на первый взгляд имеют мало общего с профессией, например, исторические, социологические, философские, филологические и т.д. Однако позволяют приобретать определенные навыки, которые будут на вес золота. Дальнейший путь обучения проходит обычно через курсы pr-менеджмента, которую гораздо проще найти. В том числе в онлайн-формате.
Подобрали топовые онлайн курсы для обучения профессии.
Образование - лишь 10% успеха (а то и меньше). Остальное - социальные компетенции и продвинутые навыки коммуникации. Без бесчисленного количества творчества и умения наладить межличностные отношения сложно представить хорошего специалиста по связям с общественностью.
Кен Робинсон, чьи лекции на TED посетили более 40 миллионов человек, однажды сказал: «Если вы никогда не плавали, не пробовали играть на музыкальном инструменте, не пытались учить или писать рассказы, как узнать, есть ли у вас талант? " Поэтому лучшая рекомендация всем новичкам и сомневающимся – пробовать. А вдруг найдете в профессии работу мечты?
22 декабря 2021