Видео-лекция об основных проблемах гостиничного бизнеса, формировании сообществ в интернете для привлечения клиентов и др.

В программе семинара рассматриваются темы: современные способы управления гостиничными организациями; как упростить и ускорить работу организации при помощи PMS; работа с клиентами: как превращать рядовых клиентов в постоянных; кризисные ситуации, безопасность данных; кейсы.