Профессия UX-дизайнер: как им стать, что надо уметь, где учиться и начать карьеру
Область дизайна UX - одна из самых быстрорастущих в сфере технологий. Поскольку обычные виды деятельности (например, покупки) переходят из офлайна в онлайн, UX становится все более важным. Все больше и больше ритейлеры предлагают опыт и услуги, которые выходят далеко за рамки основных предложений продуктов. Даже в мире электронной коммерции бренды стараются предугадывать, чего и когда хотят пользователи, используя передовые методы персонализации.
Основная цель – максимально удовлетворить потребности клиентов и в конечном итоге увеличить продажи. Компании, которые полностью приняли технологию и инструменты для взаимодействий с клиентами, добились лучших результатов в эпоху Digital. Как стать UX-дизайнером с нуля и без опыта, читайте в статье.
Что нужно знать и уметь, чтобы стать профессионалом
Опыт или образование в области дизайна - отличный первый шаг к тому, чтобы стать UX-профи, но не является абсолютной необходимостью на старте. Часто более полезно иметь опыт работы в области психологии или социальных наук, который может быть использован на этапе пользовательского исследования. Некоторые специалисты приходят из совершенно разных отраслей, даже из технического консалтинга. В подобных случаях важно найти время, чтобы понять тактику, используемую для проведения исследования пользователей, и реализовать ее через дизайн взаимодействия.
Эмпатия имеет решающее значение для понимания того, как потребители продукта или услуги думают и действуют в той или иной ситуации. Сотрудничество также играет ключевую роль. Работа требует взаимодействия с различными командами, активного слушания, принятия отзывов, мозгового штурма и многого другого. Все требует успешной командной динамики.
Затем предстоит сосредоточиться на изучении основ взаимодействия с пользователем, стратегии исследования, основах дизайна пользовательского интерфейса, адаптивном дизайне и многом другом. Любой может найти способ использовать имеющиеся навыки и подобрать те, которых у них нет:
- основы взаимодействия с пользователем - методы дизайн-спринта, выявление проблемных мест и разработка решений, создание каркасов и прототипов с помощью инструментов вроде Sketch и InVision.
- стратегия исследования - планирование и изучение поведения потребителей, чтобы понять потребности и мотивацию, преобразовать результаты в соответствующие требования к проектам и внешнему виду продуктов.
- дизайн пользовательского интерфейса - знания о юзабилити, нюансы типографики, цвета, иллюстраций и изображений, методах разработки и поддержки библиотек шаблонов; использование отраслевых инструментов для разработки профессиональных интерфейсов.
- адаптивный дизайн - создание приложений и веб-сайтов с низким и высоким качеством, использование стандартных инструментов в процессе проектирования, чтобы проекты реагировали на различные размеры экрана, гарантируя бесперебойную работу.
Развитие перечисленных навыков - непрерывный процесс, который одинаково применим к опытным профи и новичкам. Важно помнить: обучение никогда не заканчивается (участие в семинарах, вебинарах, отраслевых конференциях, чтение литературы, просмотр тематических форумов и порталов). И это хорошо, так как ставит специалиста в более равное положение даже с самыми знающими экспертами, поскольку все пытаются оставаться в курсе развивающихся тенденций, новых методов и инструментов.
Как стать UX-дизайнером за пять шагов
1. Изучите основы
Необходимо освоить и развить ряд технических навыков, имеющих решающее значение (все перечисленные выше хард скилы). Курсы и учебные программы становятся все более популярным способом ускорить карьеру. Как правило, они охватывают исследования и стратегию дизайна, прототипирование и тестирование удобства использования, дизайн пользовательского интерфейса и адаптивный. Можете рассчитывать проводить около 40 часов в классе, плюс от 20 до 25 часов в неделю на выполнение проектов. По окончании программы будет новый набор навыков UX и готовое для портфолио.
2. Узнайте, как использовать основные инструменты
Специалисты полагаются на ряд различных цифровых инструментов. Sketch является наиболее широко используемым, но также распространены Illustrator, InVision Studio, Adobe XD, Axure, Figma и Marvel. Популярным вариантом является Photoshop, с которым должен быть знаком любой профи. Для прототипирования чаще всего используется платформа InVision. Для расширенного прототипирования, включая тестируемые модели, которые включают микровзаимодействия, доступен ряд опций, включая Principle, Flinto, Framer и ProtoPie.
3. Работайте над собственными проектами
Одно дело понять, как теоретически реализовывать проекты идеи, другое - сделать на самом деле. Реализация собственных задумок поможет практиковать и совершенствоваться. Важно попрактиковаться в разработке различных типов проектов, чтобы укрепиться в как можно большем количестве различных областей. По мере продвижения укрепятся и нужные soft skills.
4. Разработайте портфолио
Как только разовьете достаточный набор навыков, создавайте портфолио, чтобы иметь возможность подавать заявки на вакансии. Однако помните: большее разнообразие и больше проектов не обязательно лучше. Разумнее провести предварительное изучение компании, в которую подаете заявку, определить цели портфолио и выбрать примерно пять примеров, которые напрямую говорят о достижениях, имеющих значение для работодателя. В то же время кейс должен действительно отражать то, кем являетесь. Будьте искренними (особенно в биографии и портрете личности). Каждая часть графы «опыт работы» должна рассказывать историю - о жизненном цикле проекта, уникальных навыках, креативности, которую привносите.
5. Подайте заявку на соответствующие вакансии
Названия должностей очень разнообразны, потому что специалисты работают в очень многих разных отраслях. Ниже несколько наиболее распространенных названий вакансий, с которыми можете столкнуться во время поиска работы:
- UX дизайнер
- Пользователь-исследователь
- UX-исследователь
- Тестер юзабилити
- Информационный архитектор
- Дизайнер опыта
- Дизайнер взаимодействия
- Информационный архитектор
- UX-стратег
- UX архитектор
- Менеджер по продукту UX
- UX аналитик
- UX инженер
- UX разработчик
- Дизайнер продуктов
- Визуальный дизайнер
- Контент-стратег
Где учиться
Подобрали топовые онлайн курсы для обучения на UX-дизайнера с нуля.
17 декабря 2021